Verzekerde zorg

Contracten zorgverzekeraar 


De groene psycholoog werkt contractvrij. Voor vergoeding door de zorgverzekeraar dien je de facturen zelf in. 

BIG registratie & vergoeding  


De groene psycholoog is BIG geregistreerd (BIG nummer 19917919225). Je kunt behandelingen helemaal of gedeeltelijk vergoed krijgen bij je zorgverzekeraar wanneer er sprake is van verzekerde zorg. Via een restitutiepoliskrijgt je 100% vergoed. Via een naturapolis krijg je meestal 60- 75% vergoed. De verzekeraar zal het percentage baseren op het marktconforme tarief; dat is gelijk aan het gemiddeld gecontracteerde tarief van deze verzekeraar en dit bedrag kan daarom anders zijn dan de gestelde NZa tarieven. Controleer het percentage vooraf goed dat je vergoed krijgt. Houd er daarnaast rekening mee dat psychologische zorg wordt vergoed vanuit de basisverzekering en dat eerst je eigen risico wordt aangesproken.  

Om te kunnen declareren:

- dient er sprake te zijn van verzekerde zorg (wanneer er sprake is van een DSM- diagnose).

- heb je een verwijsbrief nodig gedateerd van vóór je aanmelding en niet ouder dan drie maanden. Hier moet op vermeld staan dat er sprake is van een DSM- diagnose of vermoeden hiervan. 

- heb je een geldig legitimatiebewijs nodig.

Zorgprestatiemodel


Het zorgprestatiemodel (ZPM) is in 2022 ingevoerd als bekostiginssysteem in de GGZ. De patiëntenfolder van het ZPM vind je           


Tarieven Nederlandse Zorg Autoriteit


De Nederlandse Zorg Autoriteit (NZA) heeft tarieven vastgesteld voor de zorg. De groene psycholoog valt onder 'kwaliteitsstatuut sectie 2,  gezondheidszorgpsycholoog'. 

Je krijgt korting op deze tarieven bij De groene psycholoog  om een eventuele eigen bijdrage voor jou te beperken. Zie onderstaand de tarieven per consulttype. De NZA tarieven vind je in de tariefzoeker

Tarief per consulttype *


Telefoonconsult tbv behandeling 15 minuten: €25 

EHealth consult 15 minuten: €25 

Intake (diagnostiek) 60 minuten €150 

Behandeling 60 minuten €130

*De tarieven zijn gebaseerd op de directe tijd die is besteed aan face-to-face contact, (beeld)bellen of email. De kosten voor indirecte tijd zijn inbegrepen bij dit tarief. Indirecte tijd is o.a. geïnvesteerde tijd in voorbereiding, verslaglegging, rapportage enz.


Onverzekerde zorg, coaching & supervisie

Onverzekerde zorg


In sommige gevallen is er wel sprake van een zorgvraag, echter wordt deze zorg niet vergoed door de zorgverzekeraar. Bijvoorbeeld wanneer er geen sprake is van een vergoede DSM-V classificatie. Te denken aan een aanpassingsstoornis, rouw, relatieproblematiek.

Ook wanneer er geen verwijzing is van een arts/medisch specialist wordt de zorg niet vergoed. 

Tarief onverzekerde zorg NZA  


De tarieven voor een 'onverzekerde zorg prestatie (OVP)' zijn vastgesteld door de Nederlandse Zorg Authoriteit (NZA) op 124,16 per 60 minuten zowel voor diagnostiek als behandeling en/of administratie. 

Tarief coaching/supervisie*


Wanneer er een vraag is naar coaching of supervisie worden onderstaande tarieven gehanteerd.

Consult intake coaching 60 min €150 (incl BTW)

Vervolgafspraken coaching 60 min €130 (incl BTW)

*De tarieven zijn gebaseerd op de directe tijd die is besteed aan face-to-face contact, (beeld)bellen of email. De kosten voor indirecte tijd zijn inbegrepen bij dit tarief. Indirecte tijd is o.a. geïnvesteerde tijd in voorbereiding, verslaglegging, rapportage enz.



Tarief bedrijfspsychologie


Bedrijfspsychologie wordt meestal (gedeeltelijk) gefinancierd door de werkgever. Vooraf stemmen we het traject op maat en de bijbehorende tarieven af. Vaak is het nuttig ook een driegesprek in te plannen met je leidinggevende, vanzelfsprekend altijd in overleg! Wanneer we concluderen dat er sprake is van een diagnose waarvoor verzekerde zorg geïndiceerd is, is de overstap naar verzekerde zorg ook mogelijk.


Belangrijke overige informatie

Actuele wachttijden: Op dit moment heb ik geen ruimte om nieuwe cliënten aan te nemen voor behandeling. Er is op dit moment dan ook sprake van een aanmeldstop voor behandeling. Voor coaching en supervisie is de wachttijd 1-3 weken. 


Annulering: Tot 24 uur van te voren, kun je je afspraak kosteloos verzetten. Daarna zijn hier kosten aan verbonden omdat deze tijd niet meer in te plannen is voor iemand anders. Je ontvangt dan een factuur van 50 euro die niet vergoed wordt door de zorgverzekeraar. 


Kwaliteitsstatuut: De groene psycholoog beschikt over een goedgekeurd kwaliteitsstatuut, te vinden op www.ggzkwaliteitsstatuut.nl. 


Klacht of compliment? De groene psycholoog zal tijdens de behandeling/coaching met je in gesprek blijven over hoe je het contact en de behandeling ervaart. We nodigen je dan ook uit om het bespreekbaar te maken als je ergens onvrede over ervaart of juist merkt dat iets goed voor je werkt. De groene psycholoog is lid van de Landelijke vereniging van vrijgevestigde psychologen en psychotherapeuten (LVVP) en daarmee automatisch aangesloten op de klachten en geschillenregeling voor zorg aan volwassenen conform de wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ). Daar kun je terecht met je klacht, mocht deze toch blijven bestaan. 


Privacy: De groene psycholoog vindt jouw privacy van groot belang. We doen er dan ook alles aan om deze te waarborgen.

Het privacystatement is na te lezen via de link.


Algemene voorwaarden: De groene psycholoog heeft de algemene voorwaarden genoteerd voor u om terug te lezen.

Deze zijn na te lezen via de link.


Het weer: De groene psycholoog is een praktijk voor buitenpsychologie, wij wandelen dan ook door weer en wind buiten.

Bij extreme weersomstandigheden zoals code oranje, is er de mogelijkheid om te beeldbellen.


PRIVACYSTATEMENT

 

De groene psycholoog gevestigd te Breda en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90412281, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacystatement legt uit hoe De groene psycholoog met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

 

  1. Toepassing

Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie De groene psycholoog persoonsgegevens verwerkt:

  1. (potentiële) patiënten;
  2. bezoekers aan de praktijk van De groene psycholoog
  3. bezoekers van De groene psycholoog;
  4. deelnemers aan bijeenkomsten van De groene psycholoog
  5. sollicitanten;
  6. alle overige personen die met De groene psycholoog contact opnemen of van wie De groene psycholoog persoonsgegevens verwerkt, met uitzondering van haar medewerkers.

 

  1. Verwerking van persoonsgegevens

De groene psycholoog verwerkt persoonsgegevens die:

  1. een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
  2. met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers;
  3. tijdens een bezoek van een betrokkene aan de website van De groene psycholoog zijn gegenereerd, zoals het IP-adres, het surfgedrag op de website (zoals gegevens over het eerste bezoek, vorige bezoek en huidige bezoek, de bekeken pagina’s en de wijze waarop door de website wordt genavigeerd) en op welke onderdelen daarvan de betrokkene klikt;
  4. Gebruik van eHealth

 

  1. Doeleinden verwerking

De groene psycholoog verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  1. het uitvoeren van een geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
  2. het onderhouden van contact, door uitnodigingen voor bijeenkomsten en informatie waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
  3. het verbeteren van de praktijkwebsite De groene psycholoog
  4. het bijhouden van gebruikersstatistieken. Gebruikersstatistieken van de website voorzien in informatie over de aantallen bezoekers, de duur van het bezoek, welke delen van de website worden bekeken en het klikgedrag. Het gaat om generieke rapportages, die niet herleidbaar zijn tot individuele bezoekers;
  5. het bewaken van de toegang tot de praktijk en het beschermen van vertrouwelijke gegevens.

  6. Rechtsgrond

De groene psycholoog verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:

  1. toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
  2. uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
  3. een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het BSN te registreren;
  4. een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.

 

  1. Verwerkers

De groene psycholoog kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van De groene psycholoog persoonsgegevens verwerken. De groene psycholoog sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg) daaraan stelt.

 

  1. Persoonsgegevens delen met derden

De groene psycholoog deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. De groene psycholoog deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden, tenzij bijeenkomsten samen met een andere organisatie worden georganiseerd. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.

 

  1. Doorgifte buiten de EER

De groene psycholoog geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt De groene psycholoog ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

 

  1. Bewaren van gegevens

De groene psycholoog bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. De groene psycholoog hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:

  1. medische gegevens: ten minste 20 jaar na het einde van de behandelovereenkomst
  2. (financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
  3. gegevens van medewerkers en zzp’ers, anders dan (financieel-)administratieve gegevens: 5 jaar na uitdiensttreding respectievelijk na het einde van de overeenkomst van opdracht;
  4. gegevens van sollicitanten: 6 maanden na afronding van de sollicitatieprocedure;
  5. bezoekers van de website: 5 jaar na het laatste bezoek aan de website, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan.


  1. Wijzigingen privacystatement

De groene psycholoog kan dit privacystatement altijd wijzigen. Een actuele versie van het privacystatement wordt op de website van De groene psycholoog gepubliceerd. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.

 

  1. Rechten, vragen en klachten

U hebt het recht De groene psycholoog te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met De groene psycholoog door een e-mailbericht te sturen naar info@degroenepsycholoog.nl

 

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop De groene psycholoog persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met De groene psycholoog door een e-mailbericht te sturen naar info@degroenepsycholoog.nl. Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).







AlGEMENE VOORWAARDEN


Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandel/coachingscontracten, zowel mondeling als schriftelijk overeengekomen. Van een mondeling overeengekomen behandelcontract is sprake wanneer u een afspraak maakt voor een consult na het intakegesprek.


Beroepscodes/richtlijnen

GZ-psycholoog Loes van den Berge is BIG geregistreerd, lid van LVVP en houdt zich aan bijbehorende regels en richtlijnen. 


Voorafgaand aan behandeling/coaching

Wanneer er sprake is van verzekerde zorg en je wilt deze behandeling declareren bij je zorgverzekeraar.

-Controleer de voorwaarden bij je zorgverzekeraar

-Lever een geldige verwijsbrief van je (huis)arts aan, gedateerd vóór de eerste intake afspraak, maar niet ouder dan drie maanden ervoor. 

-Neem een geldig id mee naar de eerste afspraak. 

Wanneer het een particulier/coachingstraject betreft is een verwijzing niet nodig. 


Geheimhoudingsplicht en privacy

Hetgeen besproken wordt in elke vorm van contact, wordt in vertrouwen behandeld. Zonder uw toestemming wordt nooit informatie gedeeld met derden. Het buiten werken brengt het risico met zich mee om andere mensen/ bekenden tegen te komen, hiervan is cliënt op de hoogte en draagt zelf de verantwoordelijkheid voor dat risico. Om hulpverlening zo goed mogelijk te laten verlopen worden gegevens van u in het dossier verwerkt. Dit wordt gedaan in een software programma die AVG geregistreerd is. Wanneer er sprake is van verzekerde zorg, zijn we verplicht om uw identiteit te verifiëren. Dit zal bij het intakegesprek gebeuren aan de hand van je id. Uw gegevens zijn goed beveiligd. Zie ook het privacystatement voor meer informatie over je privacy. 


Afspraak afzeggen of verplaatsen

Afspraken dienen tenminste één werkdag, dus 24 uur van tevoren, afgezegd te worden. Afspraken die op deze termijn worden afgezegd worden niet in rekening gebracht. Bij afspraken die later worden afgezegd of bij niet verschijnen op de afspraak wordt het bedrag van 50 euro in rekening gebracht. 


Tarieven en betaling/ decalaratie

De groene psycholoog werkt op het moment contractvrij. dit betekent dat je de facturen wanneer gewenst zelf kunt indienen bij je zorgverzekeraar. Indien je over een restitutiepolis beschikt, krijg je 100% van de zorgverzekeraar vergoed. Indien je over een
naturapolis beschikt, is dit afhankelijk van de zorgverzekeraar. Dit zal tussen de 60-75% zijn, afhankelijk van het gemiddelde tarief dat de verzekeraar hanteert. De groene psycholoog adviseert altijd vooraf contact met uw zorgverzekering op te nemen over de voorwaarden/vergoedingen. Omdat psychologische zorg valt onder de basisverzekering, wordt er altijd eerst je eigen risico aangesproken. 

Facturen worden, tenzij anders is overeengekomen, binnen twee weken na het consult verstuurd. Na het verstrijken van de op de factuur aangegeven betalingstermijn van 14 dagen is reclamatie niet meer mogelijk. De factuur dient ten allen tijden binnen 14 dagen te zijn voldaan. Dit kan middels een overschrijving/ een betaling via molley op het rekeningnummer NL 76RABO 0354984640 ten name van De groene psycholoog. Indien niet aan deze betalingsverplichting wordt voldaan dan ontvang je een betalingsherinnering. De eerste betalingsherinnering is kosteloos, bij de tweede en derde betalingsherinnering (steeds na een week) wordt telkens 12,50 EURO administratiekosten voor elke openstaande factuur gerekend. Wordt aan de betalingsverplichting na maximaal drie betalingsherinneringen nog niet voldaan dan kan een incassomaatregel over het totale bedrag, dus inclusief de administratiekosten, worden getroffen. De kosten van deze incasso brengen wij geheel bij je in rekening.

De beroepsaansprakelijkheid van Loes van den Berge, uit hoofde van de overeenkomst van de opdracht, is beperkt tot de bedragen die in het voorkomend geval onder onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor uitkering in aanmerking komen.


Klachten

Als je een klacht hebt, gaan we hierover graag in gesprek. Mocht dit tot onvoldoende tevredenheid leiden, kun u ook terecht bij de klachtencommissie van de landelijke vereniging van vrijgevestigde psychologen en psychotherapeuten, waar Loes van den Berge zich bij heeft aangesloten.